(25/06/2020) Según un estudio realizado por GrandViewResearch la industria del juego en línea es uno de los sectores potenciales que puede superar la pandemia con el menor daño posible, el juego en línea podría presenciar un crecimiento masivo y solo en los EE. UU., Alcanzaría un valor de 102.900 millones de dólares para 2025.

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El ecosistema del juego en línea está pasando por una de las mejores fases con la situación de pandemia mundial que confina a las personas en sus hogares, lo que redunda en mucha más población jugando en Internet. Algunos analistas auguran que el crecimiento va a seguir en el escenario pos pandémico, debido a que mucho público se va a fidelizar.

Es más que conocido que la industria del juego en línea está experimentando cambios tecnológicos, sobre todo en la última década y los operadores y usuarios esperan que está tendencia de transformaciones tecnológicas sigan dándose. Por ejemplo, se espera que el mercado de juegos de apuestas en línea crezca a una tasa anual compuesta del 11,5 por ciento de 2020 a 2027, lo que lo va a convertir en un mercado enorme.

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Un mercado tan grande va a lograr, sin ninguna duda, que todos los actores de la industria compitan para ofrecer mejores servicios y mantenerse a flote para conservar su porción del pastel. Para esto, los desarrolladores van a tener mucho trabajo por delante creando juegos innovadores y atractivos, mientras que los operadores deberán incorporar nuevos servicios para mejorar la experiencia de sus clientes y fidelizarlos.

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Según GrandViewResearch, uno de los focos de los operadores está puesto en las transacciones con criptomonedas, y muchos ya han optado al bitcoin y otras monedas virtuales, como una de sus formas estándar de pago. Los operadores señalan que uno los beneficios es que todas las transacciones de este tipo se registran de forma automática; otro que los jugadores no deben ingresar datos personales para la transacción; que hackear un blockchain es casi imposible y que las tarifas de transacción de pago de criptomonedas son cero o considerablemente más pequeñas que en las transacciones de papel moneda.

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Otro de los tópicos que señala el informe, es el cambio de hábitos de los jugadores y su viraje de la computadora de escritorio al teléfono móvil. El estudio indica que juego social y la creciente popularidad de las aplicaciones de juego son algunos de los principales indicadores a este respecto y los jugadores pueden acceder fácilmente a sitios de apuestas, casinos, tragamonedas o juegos sociales. Debido a que la tecnología móvil ha sido una influencia masiva en las personas con un gran porcentaje de la población mundial que posee un teléfono inteligente, los casinos invierten más que nunca en aplicaciones de juegos y crean juegos aptos para dispositivos móviles y es una tendencia que, estiman, se va a afianzar.

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Esta situación de crecimiento, debería estar llamando la atención de las autoridades regulatorias de todo el mundo ya que, cuando el juego de azar en línea crece, crecen también las transacciones de miles de millones a través de tarjetas de débito, crédito o billeteras electrónicas y con un constante flujo de información de datos personales, un escenario que deja la mesa lista para los piratas informáticos y otros delincuentes cibernéticos.

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La atención de los cibercriminales se está poniendo en los juegos en línea porque es una forma segura de hacerse de dinero y de violar la confidencialidad de los datos de los usuarios y el consiguiente rodo de identidad. No está de más decir que la industria del juego en línea, con los millones que está ganando, debería tomar las medidas necesarias para desarrollar plataformas seguras, tanto para los operadores de los casinos y, sobre todo, que sea seguro para los jugadores.

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En 2020, reducir los efectos de los ataques cibernéticos y el fraude en línea es crucial para mantener la industria del juego en línea. Los hackers se están volviendo extremadamente avanzados, utilizando herramientas e implementando técnicas sofisticadas como la manipulación de señales a través de aplicaciones falsas y piratería informática para violar datos y romper los protocolos de seguridad en línea.

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Además, Statista.com anticipa que el mercado global de juegos de azar en línea tendrá un valor de más de 94 mil millones de dólares estadounidenses en 2024. El tamaño actual del mercado es de casi 46 mil millones de dólares, por lo que se pronostica que su tamaño se duplicará en los próximos años. Con estas perspectivas, los operadores tendrán que poner todo su arsenal de seguridad para evitar los posibles ciber-ataques.

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La principal amenaza a la ciberseguridad que enfrentan los casinos en línea es la piratería. Puede incluir ataques dirigidos que obligan a los servidores a inundarse con tráfico de bot, o puede consistir en tácticas más sofisticadas diseñadas para obtener acceso a datos confidenciales de los clientes.

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Existen ejemplos de ataques de ciber- delincuentes en todo el mundo. Un grupo de hackers chinos confirmó que ha estado pirateando empresas de juegos de azar y sitios web de apuestas en línea del sudoeste asiático. En gran Bretaña, ciber-delincuentes robaron una base de datos gubernamental que incluía los datos de 28 millones de niños de Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte en el pasado enero. En marzo, SBTech, un proveedor de apuestas deportivas sufrió un ataque y debió cerrar sus centros de datos globales durante 72 horas, para evaluar eventuales violaciones de datos.